熱門搜索:
◆ 服務網點
華錫合金在全國各省及直轄市均設有專門的服務部門辦事處。
十幾名工程師長駐各辦事處,24小時風雨無阻處理客戶所需問題,并提供巴氏合金應用技術解決方案。
做到 “ 客戶服務**言不 ”。
◆ 管理模式
公司成立專門的客戶服務部門,實行部門經理負責制。
巴氏合金、錫基合金、軸承合金等產品精煉生產過程中上道工序對下道工序負責制。
客戶服務人員對客戶實行跟蹤服務制。服務人員對客戶服務的質量和長期生產反饋信息是其績效考核的依據。
◆ 服務團隊
華錫合金對客戶服務人員有著嚴格的考核措施。專業的服務技能+熱情的服務態度=合格客戶服務人員。
華錫客戶服務部正是由數十名名這樣的專業客戶服務人員組成的優秀團隊。
◆ 細化的合金緊急需求備品服務功能
華錫的合金緊急需求備品服務實行備品經理負責制。公司有專門的備品倉儲管理系統,同時備有大量的錫基巴氏合金、錫基軸承合金、鉛基巴氏合金庫存。緊急非標合金產品我們有相關應急處理措施和專門的航空物流業務,確保用戶能在需求的**時間拿到急需合金產品。