9月28日上午9:40，唐縣收費站外廣場一重型貨車在倒車時與后方小型SUV發生碰撞，同行的貨運車輛與小客車司機發生爭執，三輛車嚴重阻塞站口交通。當班班長立即將此情況上報值班站長，值班站長楊士杰隨即前往現場處理。

因下道軍白線交通擁堵交警不能及時抵達現場，值班站長對事故雙方進行調解，值班人員協助安撫被撞車女車主情緒，經耐心調解成功勸導與事故無關車輛及時駛離收費廣場，后勤值班人員也積極參與車輛疏導站口秩序管理工作，目前事故已處理完成站口恢復正常通行，事故雙方對站內人員積極主動上前幫助解決問題困難的做法表示感謝。