為提升收費人員綜合素質，提高文明服務水平，加強工作紀律，以提效能、轉作風為目的， 9月1日上午，保阜高速東下關收費站召開月度站務工作會議。會議由賈斌站長主持，在崗職工參加。

會上，賈斌要求，一是各班組及部門要加強業務技能培訓，提升人員綜合素養，在做好文明服務的同時，積極拓展延伸服務，真正做到合理運用業務知識和話語的藝術性，讓過往司乘擁有良好的通行體驗及獲得感，以此提升保阜高速窗口形象。二是在發生突發情況時，工作人員要第一時間佩戴執法記錄儀，對事件整個過程進行記錄，并及時上報當班班長及值班站長，值班站長按照上報流程對事件進行逐級上報，現場工作人員在此期間要妥善處理好各類矛盾，最大限度獲得處置突發事件的主動權，以此杜絕輿情事件的發生。三是做到宿舍內務、收費廣場、車道、崗亭、等地的環境衛生的保持，做到各司其職，各負其責。站稽查責任人要按照公司紀檢工作要求充分發揮紀檢監督作用由稽查人員配合根據考核制度對各種工作紀律進行定期和突擊檢查，對檢查結果進行記錄、通報，并納入當月績效考核。四是辦公室做好外宣工作。要認真落實外宣文件相關要求，多角度、多渠道獲取新聞素材，做到實事求是，充分體現一線職工的工作和生活狀態。要求各班組每套班最少提供一篇新聞稿件或素材，各部門每周提供一篇新聞稿件或素材。五是各班組抓好崗前登記工作，手機、現金上交情況要及時掌握，發現私存手機未上交、在崗期間玩手機，嚴肅處理。另外各班組對私自離站、未履行請假流程的情況進行問題查擺，即日起對各班組進行不定時的在崗人員檢查，發現漏崗脫崗空崗情況，降低當月績效分數。

賈斌強調，全站職工要提高安全生生產思想意識，強化工作責任心，杜絕安全生產責任事故發生；要不斷強化對各項收費政策及工作要求的落實，著力做好通行優惠政策的宣傳及引導；不斷提升服務質量，持續做好延伸服務，不斷提高自身“軟實力”。