11月18日，保阜高速曲陽收費站組織在站職工參加保阜公司舉辦的“新企業文化宣貫動員部署會”，開展學習交投集團新版企業文化活動?；顒佑烧鹃L劉衛鵬組織。

部署會上公司領導帶領大家認真學習了集團新版企業文化手冊相關內容，并對核心價值體系、員工行為指引等內容進行了詳細解讀。

視頻會議結束后，站長劉衛鵬指出：交投集團新版企業文化手冊是凝聚全體員工智慧和力量的結晶，涵蓋了集團的發展戰略、價值追求和行為準則，是企業精神的傳承與創新，既集成了過往優秀的文化基因，又結合時代發展需求注入了新的活力與內涵。全體員工要結合新版企業文化手冊，創新服務理念、提升服務品質，為過往司乘提供更加優質、高效、貼心的服務。

就下一步宣貫落實，劉衛鵬要求：一是提升收費業務技能。組織員工深入學習新版企業文化手冊中關于專業、高效的理念，開展收費業務培訓和技能競賽，促使員工熟練掌握收費政策和操作流程，提高收費速度和準確性，減少差錯率，為司乘提供快速、便捷的通行服務。二是優化服務質量。要將企業文化中的服務理念貫徹到收費工作中，要求員工保持微笑服務，使用文明用語，主動為司乘提供路況信息、解答疑問等貼心服務，以熱情、周到的服務態度提升司乘滿意度。三是加強安全管理。依據企業文化中對安全的重視，完善收費站的安全管理制度，定期對收費設施進行檢查維護，加強員工的安全培訓，增強安全意識，確保收費工作在安全的環境下進行，守護司乘和職工的生命財產安全。四是創新工作方法。鼓勵員工在收費主業工作中，結合企業文化的創新精神，積極會員推廣、“暢行保阜 惠享好禮”活動，探索提高工作效率、優化服務模式的新方法、新途徑，為廣大司乘人員提供更加安全、便捷、舒適的通行環境。